Ne passez pas à coté de la sauvegarde de vos contacts !

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Un numéro perdu c’est parfois une relation perdu définitivement :

 

En début d’année j’ai téléphoné à Antoine, directeur d’une ONG, pour lui souhaiter mes vœux. Après lui avoir lancé un joyeux « Bonne année Antoine », celui-ci m’a répondu d’un air embarrassé « Merci… mais c’est qui au téléphone ? « . Antoine avait perdu son téléphone la semaine dernière, et bien sûr l’ensemble de ses contacts. Il était en train de reconstituer petit à petit son carnet d’adresses au fur et à mesure que les gens le rappelait.

Le mois dernier, c’est un client qui a rendez-vous avec moi. A l’heure précise personne. Je laisse passer un peu de temps et je me décide à l’appeler. Ce dernier m’explique alors un peu contrit qu’il est arrivé à côté de mon bureau, mais qu’il ne savait plus exactement où il se trouvait. Je lui ai alors demandé gentiment pourquoi il ne m’avait pas appelé. Et il m’a répondu, là aussi un peu embarrassé, qu’il n’avait pas enregistré mon numéro de téléphone. Il était déjà de retour à son bureau, et on a dû reprogrammer le rendez-vous à la semaine suivante. Une perte de temps pour lui comme pour moi.

Quels impacts pour des personnes dans leur situation? Perdre un numéro de téléphone, c’est parfois perdre définitivement une relation.

Ces deux précédents exemples sont malheureusement ultra classiques. En effet, qui prend le temps de faire une copie de ses contacts téléphoniques, et surtout comment le faire? Faudrait-il demander à un stagiaire de les recopier sur un cahier tous les mois ?!? Et puis les ressaisir tous en cas de perte? Et comment faire des numéros enregistrés récemment?

Pourtant il existe aujourd’hui des solutions simples. Moi qui ai un smartphone Android et un compte Gmail, j’ai tout simplement transféré tous mes contacts de la carte SIM (ou du téléphone Androïd) vers ma liste de contact Gmail. Désormais, tous les nouveaux contacts que j’ajoute sont automatiquement sauvés dans ma boite Gmail. Ainsi, le jour où je perds mon téléphone, il me suffit d’en racheter un nouveau, de me reconnecter à mon compte Gmail, et immédiatement je retrouverai tous mes contacts. Temps de mise en place : 5 min. Temps sauvé en cas de perte : des dizaines d’heures et surtout d’argent économisé.

Enfin, cerise sur le gâteau, il existe des applications capables de récupérer les coordonnées de vos contacts grâce à leur signature email. Evercontact en est un. Je m’explique : il y a quelques temps, un consultant freelance m’envoie un email pour  me rencontrer. Je lui donne un rendez-vous la semaine suivante. Le jour précis, il me téléphone, et je vois apparaître son nom sur mon smartphone. Je décroche en lui disant « Bonjour M. XXX ». Surprise de sa part ! comment savais-je que c’était lui?

Tout simplement,  Evercontact avait automatiquement récupéré son numéro de téléphone et autres informations dans la signature de son email et me l’avaient ajouté parmi mes contacts Gmail, puis ces nouvelles informations se sont synchronisé avec mon téléphone.

 

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